Case De Goudse verzekeringen
Moeiteloos naar een hogere efficiëntie
De Goudse verzekeringen is een familiebedrijf dat zich richt op de zakelijke markt. De verzekeraar wilde een digitale inhaalslag maken waarbij ze klanten een portaal kunnen bieden om zelf digitaal hun verzekeringszaken te kunnen regelen. 4SURE heeft een bewezen trackrecord in het opzetten van een IT-landschap voor de grootste verzekeraars in Nederland, dus wij waren voor De Goudse een logische partij om te benaderen.
De vraag
Tijd voor vernieuwing
De oplossing
Nieuwe IT-architectuur
We bouwden een oplossing waarbij het oude systeem kon blijven bestaan, maar niet meer aangepast hoefde te worden. In het nieuwe inkomen beheerportaal is het wel mogelijk om verder te digitaliseren en zo de techniek te laten werken voor het bedrijf. Ook is alle bestaande data overgebracht naar het nieuwe beheerportaal waardoor de data nu helemaal is opgeschoond en centraal is opgeslagen.
“In korte tijd maakten wij een grote digitale inhaalslag. Met behulp van de expertise en software van 4SURE benutten we onze mensen veel effectiever.”
DE PERFECTE PARTNER
Optimale samenwerking
4SURE spreekt de taal van de verzekeraars en van de mensen die het werk doen in deze organisaties. Deze mensen zijn de belangrijkste schakel, zij moeten geholpen zijn met onze service. 4SURE kent het beleid en de wetgeving waar zij mee te maken hebben. Daardoor nemen wij het merendeel van het werk bij de klant uit handen.
Inmiddels hebben we een systeem geleverd voor de inkomensverzekeringen en daarbij de nodige koppelingen gemaakt naar gelinkte systemen. Alle klanten werken nu digitaal met dit systeem.
