Case De Goudse
Een complete suite aan moderne portalen
De Goudse wilde adviseurs en werkgevers bedienen via moderne portalen. Samen met 4SURE en kennispartner Acumen zette de verzekeraar in enkele jaren een complete suite aan nieuwe apps neer.
5 apps
Van offreren tot naverrekening, in één samenhangende suite
Automatisch
Risico’s beoordeeld en repeterend werk uitgevoerd door het systeem
Overgedragen
De Goudse ontwikkelt het platform nu zelf verder
De vraag
Een digitale inhaalslag
Jaren terug wilde De Goudse een digitale inhaalslag maken. Adviseurs moesten eenvoudig offertes kunnen afsluiten, en werkgevers moesten hun verzekeringen zelf kunnen beheren, allemaal via moderne portalen.
Het doel: risico’s automatisch laten beoordelen, en zoveel mogelijk repeterende handelingen door het systeem laten beoordelen en uitvoeren. Zo houden de mensen van De Goudse tijd over voor waar ze goed in zijn: hoogwaardige service en goede dienstverlening.
De oplossing
Een suite aan Goudse apps
De basis was de 4SURE-applicatie, met de grote set kennisregels die kennispartner Acumen heeft ontwikkeld. Daarmee sloegen De Goudse, 4SURE en Acumen de handen ineen om de nieuwe portalen op te zetten.
In enkele jaren samenwerking ontstond een complete suite aan Goudse apps:
- Offreren
- Werknemerbeheer
- Claimbeheer
- Re-integratie
- Naverrekening
Na de livegang
Overgedragen, en samen verder
Na deze succesvolle samenwerking is de software overgedragen aan De Goudse, die het platform nu zelf verder ontwikkelt.
4SURE en De Goudse delen regelmatig ontwikkelingen, zodat het platform optimaal blijft werken voor De Goudse.